Zwergenwald

Rechtliches

Datenschutz

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten auf dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte dir zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Janine Stender, An der Maarbrücke 4144793 BochumDeutschland

E-Mail: support@meinzwergenwald.de

2. Hosting und Datenbank

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet und ausgeliefert. Im Rahmen des Hostings werden die für den Betrieb und die Auslieferung der Website erforderlichen Daten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung dieser Website.

Da Vercel Inc. ein Unternehmen mit Sitz in den USA ist, kann es dabei zu einer Datenübermittlung in ein Land außerhalb der EU/des EWR kommen. Vercel hat sich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet, die ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen sollen.

Die Daten aus der Reichweitenmessung (Abschnitt 6) sowie die Zähler unseres Schutzes gegen missbräuchliche Anmeldungen (Abschnitt 5) speichern wir in einer Postgres-Datenbank unseres Dienstleisters Neon. Diese Datenbank wird derzeit auf Servern in den USA betrieben, sodass auch insoweit eine Übermittlung außerhalb der EU/des EWR stattfindet. Grundlage sind ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter sowie die darin enthaltenen EU-Standardvertragsklauseln.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung von Stabilität, Sicherheit und technischer Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.

4. YouTube-Videos

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos von YouTube ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Videos laden nicht automatisch: Zunächst siehst du nur ein Vorschaubild, das von unserem eigenen Server stammt. Erst wenn du auf den Abspielknopf klickst, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt und deine IP-Adresse an Google übermittelt.

Wir nutzen dabei den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (youtube-nocookie.com). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch den Klick auf den Abspielknopf, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Übermittlung an Server in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen; Google stützt solche Übermittlungen auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy

5. Newsletter

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Bei der Anmeldung erheben wir deine E-Mail-Adresse. Wir verwenden ein Double-Opt-In-Verfahren: Nach der Anmeldung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Bestätigung des darin enthaltenen Links wird deine E-Mail-Adresse in unsere Empfängerliste aufgenommen.

Um massenhafte oder missbräuchliche Anmeldungen zu verhindern, zählen wir zusätzlich fehlgeschlagene Versuche. Dafür wird aus deiner IP-Adresse ein Kennwert berechnet, der sich nicht zurückrechnen lässt und täglich wechselt; die IP-Adresse selbst speichern wir nicht. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse am störungsfreien Betrieb des Formulars.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten nach Anmeldung zum Newsletter ist bei Vorliegen einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung deiner E-Mail-Adresse dient dem Versand des Newsletters. Der Newsletter enthält Informationen über unsere Produkte, Neuigkeiten aus dem Zwergenwald sowie gelegentlich Hinweise auf aktuelle Aktionen. Die Angabe ist freiwillig und weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; ohne deine E-Mail-Adresse können wir dir den Newsletter allerdings nicht zusenden.

Dienstleister: Brevo

Der Versand unserer Newsletter erfolgt über den Dienst Brevo. Anbieter für Kundinnen und Kunden in Deutschland ist die Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, eine Tochtergesellschaft der Sendinblue SAS, 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, Frankreich. Brevo verarbeitet deine E-Mail-Adresse als Auftragsverarbeiter für uns auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Gespeichert wird sie in Rechenzentren innerhalb der EU; im Rahmen von Kundendienst und Wartung kann es zu Zugriffen durch Brevo-Gesellschaften in den USA und in Indien kommen, die Brevo auf EU-Standardvertragsklauseln stützt. Eine Datenschutzerklärung von Brevo findest du unter:

https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Widerruf der Einwilligung / Abmeldung

Du kannst deine Einwilligung zum Empfang des Newsletters jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Einen Abmeldelink findest du am Ende jeder Newsletter-E-Mail. Nach erfolgter Abmeldung wird deine E-Mail-Adresse umgehend aus unserer Empfängerliste gelöscht.

Speicherdauer

Deine E-Mail-Adresse wird für die Dauer des Newsletter-Abonnements gespeichert. Nach Widerruf deiner Einwilligung bzw. Abmeldung werden deine Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Reichweitenmessung

Damit wir sehen, welche Seiten genutzt werden, zählen wir Seitenaufrufe. Dabei werden gespeichert: die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt sowie Land, Region und Stadt, die unser Hosting-Anbieter aus der Verbindung ableitet.

Das gilt für meinzwergenwald.de und ebenso für unsere Hörbuch-Seite unter traumgeschichte.meinzwergenwald.de. Beide Seiten zählen auf dieselbe Weise und werten gemeinsam aus.

Deine IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Aus ihr und der Kennung deines Browsers wird lediglich vorübergehend ein Kennwert berechnet, der sich nicht zurückrechnen lässt und täglich wechselt. Er dient allein dazu, mehrere Aufrufe innerhalb eines Tages nicht doppelt zu zählen. Eine Wiedererkennung über den Tag hinaus ist damit ausgeschlossen.

Auf unseren Bewertungsseiten erfassen wir zusätzlich, wie viele Sterne angetippt wurden und welche Produktvariante ausgewählt war. Auch das erfolgt ohne Personenbezug und lässt keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu.

Es werden dafür keine Cookies gesetzt und keine Daten auf deinem Gerät gespeichert oder ausgelesen. Es sind keine Analysedienste Dritter eingebunden: Die Zählung läuft über einen eigenen Endpunkt dieser Website, und ausgewertet wird sie ausschließlich von uns. Gespeichert werden die Daten in der in Abschnitt 2 genannten Datenbank.

Die gezählten Aufrufe bewahren wir auf, solange wir sie brauchen, um die Nutzung unserer Seiten über längere Zeiträume vergleichen zu können. Sie enthalten weder deinen Namen noch deine IP-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Nutzung unserer Website nachvollziehen und sie dadurch verbessern zu können.

7. Externe Links zu Amazon

Auf dieser Website können Links zu externen Angeboten von Amazon enthalten sein. Wenn du auf einen solchen Link klickst, verlässt du diese Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten externen Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

8. Eigene Aktions-Website traumgeschichte.meinzwergenwald.de

Von einzelnen Seiten aus verlinken wir auf unsere eigene Aktions-Website traumgeschichte.meinzwergenwald.de, auf der wir eine Hörbuch-Geschichte verschenken. Diese Seite betreiben wir selbst; verantwortlich ist die in Abschnitt 1 genannte Stelle, und es gilt diese Datenschutzerklärung. Eine eigene Datenschutzerklärung gibt es dort nicht.

Verarbeitet wird dort dasselbe wie hier: die Reichweitenmessung nach Abschnitt 6 und, wenn du dich einträgst, die Newsletter-Anmeldung nach Abschnitt 5. Zusätzlich merkt sich der Hörbuch-Player in deinem Browser, wo du stehen geblieben bist. Diese Angabe verlässt dein Gerät nicht und wird von uns nicht ausgelesen; du kannst sie jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen.

9. Kontakt über WhatsApp

Auf unseren Hilfe- und Produktsupport-Seiten bieten wir neben der E-Mail auch WhatsApp als Kontaktweg an. Die Knöpfe dort sind gewöhnliche Links: Solange du sie nicht anklickst, wird keine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut und es werden keine Daten übertragen. Wir binden kein WhatsApp-Widget und kein Skript von Meta ein.

Wenn du uns über WhatsApp schreibst, verarbeiten wir deine Mobilfunknummer, deinen dort hinterlegten Profilnamen und den Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Abwicklung eines Kaufs geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an schneller Hilfe.

Betreiber des Dienstes ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp selbst haben wir keinen Einfluss; dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. WhatsApp stützt solche Übermittlungen auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework bzw. auf EU-Standardvertragsklauseln. Es gelten die Bedingungen von WhatsApp. Wenn du das vermeiden möchtest, schreib uns einfach eine E-Mail — dieser Weg steht gleichwertig zur Verfügung.

Wir löschen Konversationen, sobald deine Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Keine eingebetteten Social-Media-Plugins

Auf dieser Website werden keine eingebetteten Social-Media-Widgets oder Plugins eingesetzt. Etwaige Verlinkungen zu sozialen Netzwerken sind reine externe Links.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Insbesondere kannst du einer Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht (z. B. den Server-Logfiles), jederzeit gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen. Eine erteilte Einwilligung (z. B. zum Newsletter oder zu YouTube-Videos) kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–440213 Düsseldorf

13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.